Privacy Policy
Tato privacy policy definuje způsob, jakým Stake Casino shromažďuje, používá, uchovává a chrání osobní údaje svých uživatelů. Zavazujeme se k ochraně vašeho soukromí a transparentnímu zacházení se všemi informacemi, které nám poskytnete při využívání našich služeb online kasinových her.
Shromažďování a používání osobních údajů
Stake Casino shromažďuje osobní údaje v okamžiku registrace, vkladů, výběrů a během herní aktivity. Mezi shromažďované údaje patří jméno, příjmení, datum narození, adresa bydliště, e-mailová adresa, telefonní číslo a platební informace. Tyto údaje používáme výhradně pro účely ověření vaší identity, zpracování transakcí, zajištění bezpečnosti účtu a dodržování právních předpisů týkajících se prevence praní peněz a ochrany nezletilých osob.
Vaše herní aktivity, včetně historie sázek, výher, ztrát a preferovaných her, zaznamenáváme za účelem poskytování personalizovaných služeb a zlepšování uživatelské zkušenosti. Technické údaje jako IP adresa, typ zařízení, operační systém a informace o prohlížeči sbíráme automaticky prostřednictvím souborů cookie a podobných technologií pro zajištění optimálního fungování platformy a prevenci podvodných aktivit.
Sdílení údajů s třetími stranami
Stake privacy policy striktně upravuje podmínky, za kterých můžeme sdílet vaše osobní údaje s třetími stranami. Údaje předáváme poskytovatelům platebních služeb výhradně pro zpracování vašich vkladů a výběrů. Spolupracujeme s poskytovateli her a softwaru, kteří zajišťují provoz online slotů a dalších kasinových her, přičemž jim poskytujeme pouze minimální nezbytné informace.
V případě právních požadavků jsme povinni sdílet údaje s regulačními orgány, policejními složkami a dalšími státními institucemi. Tabulka níže specifikuje kategorie příjemců a účel předání údajů:
| Kategorie příjemce | Účel předání údajů | Rozsah předávaných údajů |
|---|---|---|
| Platební poskytovatelé | Zpracování transakcí | Jméno, platební údaje, částka transakce |
| Poskytovatelé her | Provoz herních služeb | Herní ID, historie sázek, IP adresa |
| Regulační orgány | Dodržování legislativy | Kompletní registrační údaje, transakční historie |
| Analytické služby | Zlepšování služeb | Anonymizované behaviorální údaje |
Stake Casino neprodává ani nepronajímá vaše osobní údaje třetím stranám pro marketingové účely bez vašeho výslovného souhlasu.
Uchovávání a zabezpečení údajů
Osobní údaje uchováváme po dobu trvání vašeho aktivního účtu a následně po dobu, kterou vyžadují právní předpisy, typicky minimálně 5 let od uzavření účtu. Casino privacy policy stanoví, že herní historie a transakční záznamy musí být archivovány v souladu s licenčními požadavky a daňovými předpisy.
Pro ochranu vašich údajů využíváme pokročilé šifrovací technologie SSL/TLS při přenosu dat, vícefaktorovou autentizaci pro přístup k citlivým operacím a pravidelné bezpečnostní audity systémů. Všechny databáze jsou uloženy na zabezpečených serverech s omezeným přístupem a pravidelnými zálohami. Naši zaměstnanci mají přístup k osobním údajům pouze v rozsahu nezbytném pro výkon jejich pracovních povinností a jsou vázáni mlčenlivostí.
Implementovali jsme systémy detekce a prevence neoprávněného přístupu, které nepřetržitě monitorují podezřelé aktivity a případné bezpečnostní hrozby. V případě zjištění narušení bezpečnosti vás budeme neprodleně informovat v souladu s platnou legislativou.
Vaše práva a kontrola nad údaji
V rámci stake privacy policy máte právo kdykoli požádat o přístup ke svým osobním údajům a obdržet kopii všech informací, které o vás uchováváme. Můžete požadovat opravu nepřesných nebo neúplných údajů, omezení zpracování v určitých situacích nebo výmaz údajů, pokud již neexistuje zákonný důvod pro jejich uchovávání.
Máte právo vznést námitku proti zpracování vašich údajů pro účely přímého marketingu a můžete kdykoli odvolat souhlas se zpracováním, aniž by to mělo vliv na zákonnost zpracování založeného na souhlasu uděleném před jeho odvoláním. Poskytujeme možnost exportu vašich údajů ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu pro účely přenositelnosti.
Pro uplatnění těchto práv můžete kontaktovat náš tým zákaznické podpory prostřednictvím e-mailu nebo kontaktního formuláře dostupného na platformě. Na vaši žádost odpovíme do 30 dnů. Pokud nejste spokojeni se způsobem, jakým zpracováváme vaše údaje, máte právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů.
Soubory cookie a sledovací technologie
Stake Casino používá soubory cookie a podobné sledovací technologie pro zajištění funkčnosti webu, analýzu návštěvnosti a personalizaci obsahu. Nezbytné cookies jsou vyžadovány pro základní funkce jako přihlášení, správu účtu a zpracování transakcí. Analytické cookies nám pomáhají pochopit, jak uživatelé interagují s naší platformou, což umožňuje průběžné zlepšování služeb.
Funkční cookies si pamatují vaše preference, jako je jazyk rozhraní, měna nebo oblíbené hry, zatímco výkonnostní cookies měří rychlost načítání a výkon různých částí webu. Tabulka níže shrnuje typy používaných cookies a jejich účel:
| Typ cookie | Účel | Doba platnosti | Možnost odmítnutí |
|---|---|---|---|
| Nezbytné | Funkčnost webu, autentizace | Relace/1 rok | Ne |
| Analytické | Měření návštěvnosti, zlepšování služeb | 2 roky | Ano |
| Funkční | Ukládání preferencí uživatele | 1 rok | Ano |
| Výkonnostní | Optimalizace rychlosti a výkonu | 1 rok | Ano |
Můžete spravovat své preference cookies prostřednictvím nastavení prohlížeče nebo panelu pro správu cookies dostupného na našem webu. Upozorňujeme, že odmítnutí některých typů cookies může ovlivnit funkčnost platformy a dostupnost určitých funkcí. Používáme také pixelové značky a webové majáky pro sledování efektivity e-mailových kampaní a měření konverzí, přičemž tato data zpracováváme v anonymizované podobě.
